TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA
1. Generalidades
Las presentes condiciones regulan la venta de productos realizada por Montserrat Santano a través de su tienda física y/o plataforma online. La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas por parte del cliente de estas condiciones.
2. Precios
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo indicación en contrario. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
3. Envío y Plazos de Entrega
Los productos serán enviados en un plazo aproximado de 5 días hábiles desde la confirmación del pedido, en función de la disponibilidad del transportista.
El coste del transporte (portes) será siempre a cargo del cliente, independientemente del importe del pedido. Esto incluye los gastos de transporte en caso de devolución del producto, salvo error imputable a Montserrat Santano.
4. Disponibilidad
Todos los productos ofrecidos por Montserrat Santano son piezas únicas. Por ello, la disponibilidad se limita a una única unidad no reservada para su venta.
En caso de que un producto ya se encuentre reservado o vendido, se indicará debidamente en la tienda online, y no estará disponible para su compra.
Si por algún error técnico se realizara una compra de un producto ya reservado, se contactará con el cliente a la mayor brevedad para ofrecer una solución alternativa o el reembolso total del importe abonado.
5. Devoluciones
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento.
Los productos deberán devolverse en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, excepto cuando el producto entregado no corresponda al solicitado o esté defectuoso.
6. Garantías
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad según lo establecido en la normativa vigente. En caso de producto defectuoso, se procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución o reembolso.
7. Legislación Aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de Montserrat Santano.